Datenschutz

Novodoc respektiert die Privatsphäre aller seiner Kontakte und Besucher auf seiner Website. Personenbezogene Daten, die Sie uns – ob über die Kontaktseite unserer Website oder nicht – zur Verfügung stellen, werden vertraulich behandelt und nur für den Zweck verwendet, für den Sie die personenbezogenen Daten angegeben haben.

Zweck und Grundlage der personenbezogenen Daten

Der Zweck der Verarbeitung ist:

  • Um Sie in der von Ihnen in den Kontaktformularen angegebenen Weise informieren zu können;
  • Um auf Ihre Kontaktanfrage über unsere Website zu antworten (Basiserlaubnis);
  • Um über neue Entwicklungen, neue Dienstleistungen, Sonderangebote oder Aktionen informiert zu werden (Basiserlaubnis);
  • Um mit Ihnen über unsere Dienstleistungen/Produkte, Angebote und (aktuelle) Projekte zu kommunizieren (Basisausführung einer Vereinbarung);
  • Um die erbrachten Dienstleistungen in Rechnung zu stellen (Basisausführung einer Vereinbarung).

Die Grundlage für diese Verarbeitung ist:

  • Basierend auf der Zustimmung (GDPR);
  • Erforderlich für die Durchführung eines Vertrages (GDPR).

Personenbezogene Daten und Dritte

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen. Wenn Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, geschieht dies nur:

  • Für die Durchführung eines Vertrages (Lieferung von Dienstleistungen und/oder Produkten). Diese Dritten dürfen die Daten nur für die Durchführung des Vertrages verwenden. Novodoc garantiert, dass personenbezogene Daten, die sie selbst verwaltet oder von Dritten verarbeitet hat, technisch und organisatorisch ausreichend geschützt sind;
  • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung gegenüber der zuständigen Behörde.

Die Mitarbeiter von Novodoc und von Novodoc beauftragte Dritte sind vertraglich zur Wahrung der Vertraulichkeit personenbezogener Daten und zur Einhaltung der einschlägigen Gesetze verpflichtet.

Ihre Rechte

Die folgenden Rechte gelten für eine direkte Beziehung zwischen der betroffenen Person und Novodoc. Wir werden niemals direkt Informationen über die personenbezogenen Daten unserer Kundenbeziehungen (Datenverantwortliche) geben, die von uns verwaltete/digitalisierte Dateien haben. Zu diesem Zweck werden wir Sie immer an diesen Datenverantwortlichen verweisen.

Ihre Rechte:

  • Zugangsrecht. Das Zugangsrecht bedeutet, dass wir Ihnen auf Anfrage mitteilen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
  • Recht auf Nachbesserung. Das Recht auf Berichtigung bedeutet, dass wir, wenn die personenbezogenen Daten unrichtig sind, diese auf Ihren Wunsch hin korrigieren werden. Sie können diese Änderung auch selbst über unseren Self-Service in unseren Newslettern vornehmen.
  • Widerrufsrecht. Obwohl wir nicht mehr personenbezogene Daten erheben, als für den Zweck erforderlich sind, haben Sie das Recht auf Entfernung. Das bedeutet, wenn wir im Hinblick auf den Zweck der Verarbeitung noch zu viel oder zu wenig oder irrelevante personenbezogene Daten verarbeiten und Sie die Daten nicht selbst löschen können, können Sie uns bitten, sie zu löschen.

Cookies-Richtlinie

Archive-IT kann beim Anbieten seiner elektronischen Dienste Cookies und andere ähnliche Technologien verwenden. Novodoc nutzt diese Technologien, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Werbung zu personalisieren.

Ein Cookie ist eine Datei, die auf der Festplatte des Computers gespeichert wird. Cookies werden verwendet, um zu verfolgen, welche Einstellungen der Besucher für einen bestimmten Dienst vorgenommen hat. Darüber hinaus können Cookies verwendet werden, um zu verhindern, dass der Besucher der Website eine bestimmte Werbung zu oft sieht oder um zu registrieren, wie oft eine Werbung gezeigt wird. Cookies können den Computer oder Dateien auf dem Computer nicht beschädigen. Wenn Sie die Verwendung von Cookies nicht akzeptieren, können Sie diese Funktionalität in Ihrem Internetbrowser jederzeit deaktivieren.

Novodoc verwendet „First-Party-Cookies“, die Archive-IT selbst setzt, und „Third-Party-Cookies“, die Dritte auf unserer Website platzieren. Einige Cookies sind technischer Natur. Diese Cookies sind für das reibungslose Funktionieren der Dienste von Novodoc erforderlich. Diese werden als „funktionale Cookies“ bezeichnet. Darüber hinaus verwendet Archive-IT analytische Cookies, um Informationen über die Qualität und/oder Wirksamkeit der Website zu erhalten.

Novodoc verwendet manchmal „Tracking-Cookies“. Diese werden von einem Dritten platziert. Diese Partei führt auch das sogenannte Tracking durch.

Absender Typ Grund
Google Analytics Analytisch Zeichnet Merkmale jedes Besuchers über die Nutzung der Website auf
Google Tag Manager Analytisch Zeichnet Merkmale jedes Besuchers über die Nutzung der Website auf
Google Ads Analytisch Registriert, ob die Ziele von Google Ads erreicht werden
Hotjar Analytisch Zeichnet Merkmale jedes Besuchers über die Nutzung der Website auf
Smartsupp Chat Funktionelle Für die Nutzung der Chat-Funktion werden Smartsupp-Cookies gesetzt
Archive-IT Funktionelle Persönliche Präferenzen und Einstellungen verfolgen
YouTube Tracking Um YouTube-Videos abzuspielen, platziert YouTube einen Tracking-Code
DoubleClick Tracking Um relevante Werbung anzuzeigen, wird ein Google-Tracking-Cookie verwendet
Google Ads Tracking Um relevante Werbung anzuzeigen, wird ein Google-Tracking-Cookie verwendet

Fragen/Bemerkungen/Beschwerden

Für die oben genannten Rechte, Fragen und Beschwerden bezüglich der Datenschutzerklärung von Novodoc senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter peter.kohten@novodoc.de, der auch unter der Telefonnummer +49 (0)2431 97744 29 erreichbar ist. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats beantworten. Wir werden Sie darüber informieren, wenn es Konsequenzen aus der Erfüllung Ihrer Anfrage gibt (z.B. dass wir die Dienstleistung nicht mehr wie vereinbart erbringen können). Wenn wir der Meinung sind, dass wir gute Gründe haben, Ihre Anfrage abzulehnen, werden wir Sie in unserer Antwort unter Angabe der Gründe über diese Gründe informieren.

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